CONDICIONES DE USO

Descripción de productos

Las descripciones de los productos que se ofrecen en esta Web se basan en la información proporcionada por los proveedores de RICs, al igual que las fotografías y demás material relativo a los productos y nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase. Esta información pretende dar al cliente la mayor información disponible sobre los productos ofrecidos.

Disponibilidad de productos: nuestra filosofía se basa en trabajar con por stock para garantizar los mejores precios, por lo que puede darse el caso que en el momento en el cliente realice la compra, no tengamos disponible el produtco en el almencén, por lo que recibirá un aviso. RICs hará todo lo posible por satisfacer la demanda del cliente en el menor tiempo posible, ya que estamos en continua reposición de mercancía, pero se puede generar lamentablemente un retraso en el plazo de entrega. En este último caso el cliente será informad, siempre que haya facilitado los datos de contacto, y según el caso se le ofrecerá alternativa.

Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web se muestran en EUROS e incluyen el IVA y los demás impuestos que puedan se aplicables. Estos precios son los vigentes para cada producto, salvo error mecanográfico, y RICs se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, que se muestran a parte.

Los posibles descuentos serán libremente aplicados por RICs, que se reserva el derecho a modificar dichos descuentos en cualquier momento y sin previo aviso. La información que se muestra sobre dichos descuentos estará calculada en base a la lista de precios que proporciona el proveedor.  

Junto con el pedido el cliente recibirá una factura de compra. Cualquier otra confirmación de pedido (recibida por correo electrónico o impresa desde la web) tendrá validez legal como comprobante de compra, no como factura.

En compras realizadas desde las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA al momento de realizar la compra.

Pago

El cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Se mostrará el precio final a pagar, que está integrado por el precio de cada artículo con sus correspondientes impuestos aplicables más los gastos de envío.

Se establecen las siguientes formas de pago: a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), mediante el sistema de PayPal o contra reembolso. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.

El cliente deberá notificar a RICs cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que RICs pueda realizar las gestiones oportunas.

Devoluciones

Todos los productos comprados en RICs podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el cliente comunique a RICs su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y debe conservar su embalaje y etiquetado original. En productos como medias y calcetines no se aceptarán devoluciones si el envoltorio ha sido abierto.
• El cliente debe garantizar la devolución en perfecto estado, utilizando la misma caja o sobre en la que recibió el productos, o algún formato similar.
• Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, indicando el producto devuelto y el motivo de la devolución.

RICs reembolsará el importe del producto y los gastos de envío si el motivo de la devolución es imputable a RICs. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), RICs abonará el coste del producto excluido cualquier gasto de envío.

RICs no se hace responsable de los gastos generados por devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas en este apartado.